ТРЕНИНГИ. ОБУЧЕНИЕ. КОНСУЛЬТАЦИИ

+7 812 986 6007

Манипуляции в переговорах: методы психологической защиты и нападения

Содержание программы: Манипуляции в переговорах. Методы психологической защиты

1.Основные принципы установления психологического контакта
2.Виды речи
3.Свойства речи
4.Переговоры: спонтанные и запланированные
5.Структура переговоров
6.Качества участников переговоров
7.Стороны  переговоров
8.Цели переговоров.

9.Методы, Приемы переговоров.
10.Техники
11.Техники постановки вопросов
12.Практическая работа: «Техника постановки вопросов».
13.Техники ведения беседы
14.Практическая работа: «Техники ведения беседы».
15.Стили общения

16.Алгоритм выбора стиля общения
17.Практическая работа: «Выбери стиль общения».
18.Аргументация
19.Алгоритм действий при применении аргументации.
20.Беседа «Аргументы»
21.Возражения
22.Квартет методов работы с возражениями
23.Несколько советов работы с возражениями
24.Упражнение: «Ответь на возражение –  придумай предложение».
25.Манипуляции в переговорах.
26.Цели  манипулятора
27.Методы манипуляции при переговорах

28.Вербальные манипуляции при переговорах
29.Невербальные манипуляции при переговорах
30.Манипуляции при переговорах направленные на самооценку
31.Поведенческие манипуляции при переговорах
32.Посредническая миссия переговорщика
33.Правила соседства. Расположение на переговорах.
34.Физическое проведение переговоров.

35.План переговоров
36.Практическое задание: «Составить план переговоров».
37.Риторические приемы ведения переговоров.
38.Ассоциации.
39.Практическое задание: «Понятия и Ассоциации»
40.Умозаключения

41.Практическое занятие: «Постройте умозаключение»  

@   Записаться на обучение        yes Участвовать в обсуждении программы  no         Задать вопрос преподавателю