Конфликтные ситуации в переговорах. Как выйти сухим из игры.
Ваш партнер по переговорам пытается вами управлять, навязать свою игру, повышает требования, бескомпромиссен и упрям. Как поступить в такой не простой ситуации? Как довести переговоры до логического конца и отстоять свои интересы и интересы клиента? На вебинаре разберем, как вести себя в конфликтных ситуаций, как противодействовать манипуляциям и работать с возражениями.
В программе:
Стратегическое взаимодействие сторон переговоров
Трёхсторонние переговоры и переговоры с участием посредников и представителей клиентов
Манипулитивные приемы и надуманные возражения
Обман и ложное партнерство
Справедливость и рациональность в переговорах
Прогнозирование стратегии и поведения оппонента
Игры на опережение