Коммуникативный интеллект – это способность определять качество собеседника, его психологические особенности, его ценности, его направленность, его мотивацию, умение строить общение (переговоры, беседу, диалог) на условиях создания комфортного общения и обладание способностью влиять на результат коммуникации
Старт курса по бизнес- психологии Риэлтор – психолог
Тема первого занятия. Ответы на вопрос что такое и зачем это нужно
- Коммуникативный интеллект
- Структура личности
- Профайлинг личности
- Коммуникативные триггеры как положительные, так и отрицательные
- Способы создания сотрудничества и конфронтации
- Какие компетенции необходимы для эффективного управления общением
