Успех сотрудничества с клиентом напрямую зависит от уровня потребности и силы мотивации клиента. Какой вопрос нужно задать клиенту в начале сотрудничества, что бы сотрудничество было успешным и эффективным #психология #недвижимость #риелтор #обучение #мотивация #потребность #макромирнедвижимость #сергейермолаев #продажи #питер
Апрель, 2020
- 9 апреля
Психология контакта. Стили общения.
Психология контакта. Стили общения. Клиент общаясь с вами выбирает стиль общения согласно своей социальной и личностной направленности. Какой стиль выбрать вам зависит от выбранного стиля клиентом. Какие стили эффективней применять и в чем их отличия в этом видеоуроке. #психология #недвижимость #коммуникации #обучение #макромирнедвижимость #сергейермолаев #личность #продажи
- 8 апреля
Как мы говорим здравствуйте. Основы психологического контакта.
В этой части расскажу о значении приветствия, о том как здороваться вам, и о том какую информацию можно получить о личности клиента из его ответного приветствия #психология #недвижимость #коммуникации #личность #макромирнедвижимость #обучение #питер
Март, 2020
- 4 марта
Семинар Круглый стол для специалистов вторичного рынка недвижимости. «Росреестр»
Круглый стол для специалистов вторичного рынка недвижимости. «Росреестр» В программе круглого стола: Росреестр – регистрация права собственности Регистрация ранее возникшего права Регистрация объединения долей ЕГРН – 5 видов Регистрация документов оснований (не договоров) РЕГИСТРАЦИЯ ЗДЕСЬ https://spb.mmir.pro/study/events/3510
Февраль, 2020
- 17 февраля
Управление внутренней энергией для достижения цели в работе с клиентами. Энергетика и развитие.
Энергия личности человека, это как физическая энергия, так и энергия психологическая. Эти две системы всегда находиться в плотном взаимодействии и от понимания как это влияет на продуктивность, личностный рост и эмоциональное состояние зависит успешность и удовлетворенность. В программе семинара: Энергия созидания Энергия разрушения Направленность энергии Какая энергия для чего служит …
- 2 февраля
Темперамент и стрессоустойчивость
…какая нервная система клиента и агента лучше всего для эффективного сотрудничества Подписывайтесь на канал http://www.youtube.com/c/БизнестренерСергейЕрмолаев
- 2 февраля
Семинар – тренинг: Игра по вашим правилам «Искусство психологической подстройки. Типы клиентов. Темперамент».
5 февраля 16.00-18.00 (вход свободный) Семинар – тренинг: Игра по вашим правилам «Искусство психологической подстройки. Типы клиентов. Темперамент». В программе семинара: теоретический материал, практические задания, обсуждения, тестирование, обратная связь Вы и воздействие из вне, Он(клиент) и его энергия Как понять, кто ваш клиент? – Медленный или быстрый, молчун или говорун, …
Январь, 2020
- 8 января
15.01.20 Семинар-тренинг: Игра по вашим правилам «Искусство психологической подстройки. Типы клиентов. Характер»
Характер клиента – характер общения. Приемы психологической подстройки для эффективной деловой коммуникации. Виды характеров и акцентуаций. Какой характер у вашего клиента? Как построить работу и создать комфортное сотрудничество? Кому подчинятся, кем управлять, кем восхищаться , а кому писать отчеты.. Как создать Персону (маску) для установления контакта, что делать для его …
Декабрь, 2019
- 24 декабря
Эмоциональное выгорание. Методики и профилактика
Психология в недвижимости. Как не допустить эмоциональное выгорание и восстанавливать силы после стрессовых и конфликтных ситуаций. Как построить взаимоотношения с клиентом без эмоциональной нагрузки и чего можно достичь в профессии риэлтор.
- 24 декабря
Эмоциональное выгорание. Внутриличносный конфликт
Долженствование, ошибки в постановки цели и низкая самооценка, вот то , что является основными причинами эмоционального и профессионального выгорания.
- 23 декабря
Видео семинара: “Эмоциональное и профессиональное выгорание”.
Вспомните свое состояние погруженности в рабочий процесс, тот азарт, интерес и вдохновение. Если вы сохраняете эти ощущения и по сей день, то поздравляем, скорее всего до выгорания вам еще далеко) Но куда чаще мы игнорируем первые звоночки нашей психики и начинаем бить тревогу, когда выгорание уже находится на финальной стадии: …
- 16 декабря
Семинар-тренинг: Игра по вашим правилам. Искусство психологической подстройки. Восприятие и мышление
18 декабря 16.00-18.00 Семинар-тренинг: Игра по вашим правилам. Искусство психологической подстройки. Восприятие и мышление Восприятие и мышление — это именно те качества психики, которые являются определяющим в приеме и переработке информации. Чем лучше клиент воспринимает вашу информацию, тем быстрее возникает понимание, а понимание способствует быстрейшему достижению целей и выполнению задач …
Ноябрь, 2019
- 24 ноября
27 ноября 16.00 Семинар «Эмоциональное (профессиональное) выгорание»
Вспомните свое состояние погруженности в рабочий процесс, тот азарт, интерес и вдохновение. Если вы сохраняете эти ощущения и по сей день, то поздравляем, скорее всего до выгорания вам еще далеко) Но куда чаще мы игнорируем первые звоночки нашей психики и начинаем бить тревогу, когда выгорание уже находится на финальной стадии: …
- 17 ноября
Технологии обмана. Обмани меня если сможешь
В наше время мы потребляем терабайты информации, значительная часть которой является фейком. Но если в сети мы можем выделить некоторое время для её проверки, то как поступать с лживой информацией, которая поступает при обычном общении с нашими коллегами, друзьями? Мы предлагаем изучить маркеры и инструменты обманного поведения. В программе семинара: …
- 14 ноября
Семинар Путь к успеху: Целенаправленность и мотивация
«Если путник, взбираясь в гору, слишком занят каждым шагом и забывает сверяться с путеводной звездой, он рискует ее потерять и сбиться с пути.» (Антуан де Сент-Экзюпери) Цель – это наша путеводная звезда. Глобальные цели, как компас указывают направление, большие цели, как маяк указывает куда стремиться, ежедневные цели, как карта, не дающая …
- 8 ноября
Семинар Технологии обмана. «Обмани меня, если сможешь»
В программе семинара: теоретический материал, практические задания, обсуждения, тестирование, обратная связь. Сталкиваетесь с обманом? Не беда! Если знаете маркеры обманного поведения и инструменты разоблачения обманщика, обман не страшен. Если нет? Этот семинар для Вас! Подписывайтесь на канал YouTube http://www.youtube.com/c/БизнестренерСергейЕрмолаев
Октябрь, 2019
- 27 октября
30.10. 16.00 Семинар: Методы психологического воздействия «Манипуляции в переговорных процессах»
В программе семинара: теоретический материал, практические задания, обсуждения, тестирование, обратная связь Знание приемов манипулятора помогут вам в ведении переговоров, научит контролировать процесс общения. Манипулируют вами, манипулируете вы, кто победит в этом противоборстве Вы или не ВЫ В программе: Способы манипуляцийЧем пользуется манипулятор и как влияет на вашу психикуМетоды противодействия манипуляцииМанипуляции …
- 7 октября
Семинар Технологии обмана: «Обмани меня, если сможешь»
В наше время мы потребляем терабайты информации, значительная часть которой является фейком. Но если в сети мы можем выделить некоторое время для её проверки, то как поступать с лживой информацией, которая поступает при обычном общении с нашими коллегами, друзьями? Мы предлагаем изучить маркеры и инструменты обманного поведения. В программе семинара: …
- 3 октября
Расписание мероприятий Сергея Ермолаева на октябрь 2019 года
15 октября 14.00 – Клуб переговорщиков. Коммуникативные сценарии.Скажи мне кто твой друг и я скажу каков ты клиент. Социальный портрет клиента и коммуникативные стили, техники общения и техники постановки вопроса, а также о «роли» переговорщика • Коммуникативные сценарии• Виды подстройки к клиенту по социальным предпочтениям• Тип социальных предпочтений (ругать, хвалить, …
Сентябрь, 2019
- 23 сентября
Победители и неудачники. Целеполагание и мотивация.
Неудача и победа – две точки соприкосновения: точка достижения цели и точка неудовлетворения и, чтобы бежать с высоко поднятой головой необходим низкий старт с поклоном беговой дорожке. Победитель и неудачник – две разные роли в одном спектакле с названием «жизнь». Какая ваша роль? Кто автор сценария и, кто режиссёр? Кто …