Последние новости
Главная / Вебинары / Вебинар: Риелтор в конфликтной ситуации

Вебинар: Риелтор в конфликтной ситуации

Вебинар:
РИЭЛТОР В КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИИ. КАК УПРАВЛЯТЬ КОНФЛИКТОМ В ПЕРЕГОВОРАХ И ОБЩЕНИИ

Вебинары Сергея Ермолаева
Подписывайтесь на мой канал

http://www.youtube.com/c/БизнестренерСергейЕрмолаев

О вебинаре
Конфликты сопровождают жизнь человека. Избежать конфликтных ситуаций очень сложно, а иногда просто не возможно.
Конфликтные ситуации необоснованные, да и обоснованные нападки подстерегают нас на улице, дома, в транспорте и в нашей работе. Если не получается избегать конфликта, можно научиться управлять им и своим отношением к конфликтной ситуацией.
Научиться управлять своими эмоциями, своей реакцией на того, кто конфликтует и к конфликту в целом. Как говорил известный персонаж Астрид Линдгрен Карлосон: «Спокойствие, главное спокойствие», а это самое спокойствие появляется из понимания природы конфликта и конфликтного поведения.
В программе
Виды конфликта
Как возникает конфликт и на чем основывается
Конфликт – претензия
Агрессор и жертва в поисках спасителя
Как выбрать роль в конфликтной ситуации и как оценить агрессию клиента.
С чего начинать, для управления конфликтной ситуацией
Конфликт с деструктивной группой – законы разделения
Конфликт на переговорах – законы противодействия
Полезные конфликты.

Об Сергей Ермолаев

Сергей Ермолаев

Дополнительная новость

Вебинар: Продажа объекта с несовершеннолетним собственником. Обучение риэлторов

Смотрите вебинары Сергея Ермолаева http://www.youtube.com/c/БизнестренерСергейЕрмолаев О вебинаре Вебинар для специалистов по вторичному рынку недвижимости посвящен …

X