Внутриличностный конфликт может быть глобальным, а может быть реакцией на конкретную ситуацию, например конкретную задачу, сделку, договоренность, конкретную совместную цель. Конфликт может быть возникать как противоборство в коммуникации, или при использовании методов и средств, которые необходимы, но нарушают убеждения и ценности личности. На эфире: – рассмотрим стандартные ситуации; – …
Вебинары
Октябрь, 2024
- 2 октября
Медиатор, посредник или представитель – кого выбрать для решения конфликта
Медиатор, посредник или представитель – кого выбрать для решения конфликта О вебинаре Риэлтор находится в постоянной коммуникации и примеряет на себя разные роли. На вебинаре мы поговорим о роли медиатора и о том, как построить свою работу со сторонами конфликта или переговоров. Иногда конфликтные ситуации требуют вмешательства третьей нейтральной стороны, которая …
Сентябрь, 2024
- 20 сентября
Конфликт и конфликтные ситуации на работе и в жизни
О вебинаре Конфликты являются неизбежной частью социальной жизни. На вебинаре разберем стратегию поведения в конфликтных ситуациях, научимся предотвращать конфликты и извлекать из них пользу и опыт. Многие люди практически каждый день оказываются втянутыми в тот или иной конфликт. Конфликт в социальной сфере как спор сторон, как противоречие в их интересах …
Август, 2024
- 26 августа
Язык жестов, знаков, поведения. Невербальная коммуникация
О вебинаре Большую часть времени в работе риэлтора занимает общение: с клиентами, с коллегами, с сотрудниками банков… Поэтому важно, чтобы данные коммуникации были максимально эффективны. На вебинаре мы разберем как с помощью невербального общения улучшить наши результаты! Разные типы клиентов требуют разных видов коммуникаций. Важно уметь подстраивать свое общение под …
- 21 августа
Как знание психологии влияет на успех в продажах
Психология в продажах. Онлайн курс для специалистов по продажам недвижимости Зачем изучать психологию личности. Какине иметь знания, умений и навыки, которые можно использовать при работе с клиентами в продажах. прикладная психология типология личностей, манипуляции и конфликтология, стресс и самооценка, Подписывайтесь на канал бизнес-тренера, психолога Сергея Ермолаева https://www.youtube.com/@ermolaevonline https://dzen.ru/ermolaevserj https://t.me/ermolaevonline ОБУЧЕНИЕ …
Июль, 2024
- 31 июля
Что помогает и что мешает пониманию в общении
Вербальная коммуникация. Содержание, значение, ясность и точность изложения информации Природа речи имеет исторический, социальный и культурный контексты. Каждая культура и многие социальные группы имеют свои рамки использования речи и рамки свободного общения. На вебинаре разберем основные правила использования речи для эффективной передачи информации Содержание речи и значение Подгруппы языкового …
- 15 июля
Как самооценка и я-концепция помогает общению и деловой коммуникации
Формирование и поддержание я- концепции и развитие и поддержание самооценки напрямую влияет на коммуникативные способности человека, на его умение преподносить себя, налаживать контакт и управлять коммуникацией. Восприятие себя Реакции других людей Правильность я-концепции и самооценки Фильтрация сообщений. Представление себя Восприятие других Физические характеристики и социальное поведение Стереотипы Эмоциональные состояния …
Июнь, 2024
- 10 июня
Психология общения. Как говорить, чтобы тебя поняли
На вебинаре Переговоры как технология. Общение как инструмент влияния. Коммуникация как способ достижения цели. Кодирование, декодирование, шумы и принципы коммуникации, виды и смыслы общения Разберем модели зависимой коммуникации способы свободного общения способы отвлечения внимания и привлечения внимания формы коммуникации границы коммуникации Подписывайтесь на канал бизнес-тренера, психолога Сергея Ермолаева https://www.youtube.com/@ermolaevonline …
Май, 2024
- 29 мая
Что такое психология в недвижимости и зачем её изучать риэлтору
Психология личности это огромный объем информации и познать всю психологию практически невозможно, учитывая то что риэлтор в первую очередь эксперт в продажах, а не психолог. Но есть области психологии и психики на которую обязательно стоит обратить внимание. На вебинаре Основы создания психологического профиля Чем полезен профайлинг, и как его использовать …
- 16 мая
Вебинар Переговоры: анализ, подготовка и управление. Инструмент- контексты коммуникации
Любые переговоры можно разложить на составляющие и любая коммуникация имеет свои закономерности и свои правила. На вебинаре проведем анализ факторов коммуникации и анализ прогноза результата общения. Научимся менять условия подстраивая их под необходимый результат. Из чего состоит коммуникация Что такое контекст Какие психологические процессы участвуют в переговорах Какие процессы оказывают …
- 2 мая
Продажа объекта которым владеют несколько собственников. Стратегия и тактика сотрудничества
Продажа объекта которым владеют несколько собственников. Стратегия и тактика сотрудничества Когда в объекте несколько собственников и цель одна, это не исключает разные личные цели каждого, ожидания каждого, мотивы и потребности каждого собственника. Когда в необходимо стать объединяющим звеном, при этом представляющим интересы всех и каждого. Как этого добиться расскажу …
Апрель, 2024
- 16 апреля
Цели и средства. Какие средства ведут к результату, а какие к головной боли
На вебинаре поговорим о конкретных целях, эффективных средствах и нашем отношении к тому и другому. Программа вебинара: • Почему не всякая цель достигается? • Почему мы избегаем некоторых средств? • Почему на не приятен полученный результат? Для достижения цели необходимы средства. Чем глобальней цель, тем она больше требует средств. Какие-то …
Февраль, 2024
- 15 февраля
Бизнес с человеческим лицом
Как вести дела с перспективой и в чем максимальная выгода На мероприятии: Бизнес — это всегда не одна сторона, а как минимум две: исполнитель и клиент. Клиент может быть заказчиком и потребителем, а иногда только потребителем. Иногда бизнес навязывает свои интересы потребителю, а иногда действует в его интересах. Как это …
- 1 февраля
Чего хочет при покупке квартиры покупатель, при продаже продавец, цели инвестора и задачи риэлтора
На вебинаре рассмотрим разность целей, задач и мотивов участников сделок по недвижимости. Как роль человека в сделке, меняет его отношение к участникам, к объекту. Какие требования предъявляет каждая сторона. Как согласовать действия всех участников процесса, как привести сделку к желаемому результата. Что такое – команда сделки по недвижимости, кто в …
Декабрь, 2023
- 28 декабря
Вебинар: Рынок недвижимости 2023-2024 год. Анализ, прогнозы, предпосылки. Покупать или продавать
В 2023 году рынок вторичного жилья сильно просел в целом. Но вторичка, это не один сегмент, а множество своеобразных сегментах. Разные года постройки, разное качество домов, квартиры и комнаты. Анализ 2023 года. Ответ на вопрос – почему так произошло?” Прогноз на 2024 год. Ответ на вопрос – что будет дальше …
- 14 декабря
Вебинар. Какими мы видим других людей и какими люди видят нас. Проекция и перенос
Если Интроекция – это тенденция принять на себя ответственность за то, что в действительности является частью среды, то проекция – это тенденция сделать среду ответственной за то, что исходит из самого человека. Как не наделять клиента качествами, которых у него нет Как не требовать от клиента быть идеальным или таким …
Ноябрь, 2023
- 15 ноября
Сделка цепочка – разрывать или не разрывать. Продажа недвижимости
Как продать квартиру или комнату На вебинаре расскажу о сложных сделках об особенностях работы в сделках цепочках. Особенности договоров с клиентами основного объекта и встречек Особенности взаиморасчетов в сделках-цепочках Особенности использования в сложных сделках субсидий, заемных средств, материнского капитала Подписывайтесь на канал бизнес-тренера, психолога Сергея Ермолаева https://www.youtube.com/@ermolaevonline https://dzen.ru/ermolaevserj https://t.me/ermolaevonline Новый …
Октябрь, 2023
- 31 октября
Лидерство и наставничество. Зачем нужны помощники в бизнесе
Что мотивирует риэлтора стать наставником или менеджером группы. Как определить какой помощник будет помогать лучше Как собрать группу помощников и какие качества наиболее важны для работы в недвижимости. Кто вам нужен – исполнитель, подчиненный, работник или полноценный партнер. Этапы создания группы. Инструкции и мотивация. Методы управления Подписывайтесь на канал бизнес-тренера, …
- 12 октября
Сила характера. Скорость и точность принятия решения.
Характер человека формируется в процессе жизни, под воздействием родителей, друзей, общества, его культуры, общественных событий, традиций и формирования ценностей. При принятии решения характер занимает одну из ведущих ролей. Есть зависимые и ведомые люди, есть люди независимые и ведущие, лидеры и последователи Как определить характер клиента Как создать эффективную коммуникацию Какие …
Сентябрь, 2023
- 12 сентября
Абстрактное мышление как инструмент планирования.
О вебинаре Абстрактное мышление, инструмент, который доступен только человеку, и умение пользоваться этим инструментом, большое преимущество любой личности Программа вебинара: Как развивать абстрактное мышление Что такое визуализация и аудиолизация Как абстрактное мышление влияет на личностный рост Как использовать представления и воображения в личностном развитии Подписывайтесь на канал бизнес-тренера, психолога …