Условия продажи

1. Общие положения

Настоящие условия определяют порядок продажи товаров ИП Караштина Елена Евгеньевна (Продавец) физическим лицам для личных, семейных и домашних нужд через сайт timeps.ru. К каждому заказу применяется редакция условий, действующая в момент его оформления.

2. Сведения о товаре

В карточке товара указываются его название, существенные характеристики, комплектация, цена и гарантийные условия. Изображения могут незначительно отличаться от товара в деталях, не влияющих на его свойства. До покупки покупатель может уточнить любые сведения у менеджера.

3. Оформление заказа

Покупатель выбирает товары и их количество и нажимает «Оформить заказ». Сайт сохраняет состав заказа и присваивает ему номер. Персональные данные на этом шаге не запрашиваются.

Оформленный заказ — предложение покупателя заключить договор. Договор купли-продажи заключается, когда Продавец подтверждает заказ покупателю по телефону, в мессенджере или по электронной почте после того, как покупатель сообщил номер заказа. Если передать товар на условиях заказа невозможно, Продавец сообщает об этом до подтверждения.

4. Цена и оплата

Цена товара указана на сайте в рублях. Стоимость доставки, если она нужна, сообщается и согласуется до подтверждения заказа. Цена подтверждённого заказа не изменяется. При самовывозе доступны способы оплаты, принятые в магазине; при доставке порядок оплаты согласуется с менеджером. Кассовый чек выдаётся в установленном законом порядке.

5. Получение товара

Самовывоз — из магазина по адресу 607233, Нижегородская область, г. Арзамас, 11-й микрорайон, 20. Доставка выполняется по согласованию: способ, срок и стоимость фиксируются при подтверждении заказа. Товары в наличии резервируются за покупателем на 48 часов с момента оформления заказа.

6. Гарантия, возврат и обмен

На товары действует гарантия магазина; срок указан в карточке товара и документах к покупке. Возврат и обмен, в том числе при дистанционной продаже и для технически сложных товаров, осуществляются по правилам законодательства РФ о защите прав потребителей. Подробно — на странице «Гарантия и возврат».

7. Персональные данные

Данные покупателей обрабатываются по политике обработки персональных данных. Согласие на обработку, когда оно требуется, даётся отдельно.

8. Претензии

Претензии принимаются по почте timeeps@mail.ru и по адресу 607233, Нижегородская область, г. Арзамас, 11-й микрорайон, 20. Настоящие условия не ограничивают права покупателя, установленные законом.

9. Изменение условий

Продавец вправе изменять условия; новая редакция применяется к заказам, оформленным после её публикации.